O nás

Jméno: Lenka Jorničková

Identifikační číslo: 02049805 

Adresa provozovny: 5. května 14, Prostějov, 798 01, Česká republika

Www: www.coupleofsand.com

+420 776 756 773

E-mail: info@coupleofsand.com

Podmínky používání

Tyto podmínky platí pro všechny uživatele a návštěvníky těchto webových stránek www.coupleofsand.com . Podmínky budou platné pro všechny vaše budoucí transakce s Couple of Sand a návštěvy webu.

Pokud dojde k porušení těchto podmínek a ustanovení, Couple of Sand si vyhrazuje právo žádat o všechny opravné prostředky, které jsou dostupné ze zákona a na základě spravedlnosti. Pokud není uvedeno jinak, webové stránky www.coupleofsand.com a veškerý jejich obsah (včetně, bez omezení, veškerého textu, fotografií, obrázků, videa a zvuku) jsou výhradním vlastnictvím společnosti Couple of Sand a jsou chráněny autorským právem a dalšími zákony.

budou účtovány na www.coupleofsand.com Všechny produkty a služby na EURO, pokud není uvedeno jinak.

Zásady dalšího prodeje

Produkty můžete zakoupit na www.coupleofsand.com  pouze pro vaši osobní potřebu a ne pro další prodej. Zadáním objednávky na www.coupleofsand.com

, potvrzujete, že nakupujete produkty pro svou osobní potřebu a nikoli za účelem dalšího prodeje, a že přijímáte podmínky našich webových stránek. Couple of Sand si vyhrazuje právo odmítnout objednávky z jakéhokoli důvodu bez vysvětlení.

Barvy

Couple of Sand nemůže zaručit, že barvy na webu budou věrné skutečnosti. To závisí částečně na nastavení barev vašeho počítače a monitoru.  

Zásady objednávek

Couple of Sand si vyhrazuje právo omezit množství produktů Couple of Sand, které dodáváme, a/nebo odmítnout jakoukoli objednávku, která je neobvyklá nebo zadaná ve zlé víře. Kromě toho si vyhrazujeme právo odmítnout jakoukoli objednávku od klienta, se kterým došlo ke sporu o zaplacení předchozí objednávky.

Zásady vrácení / výměny

Položky vyměníme pouze v případě, že jsou vadné nebo poškozené. Pokud položka nesedí nebo se vám nebude líbit, vrátíme vám peníze za jinou položku nebo vám poskytneme kredit v obchodě. Pokud jej potřebujete vyměnit za stejnou položku, pošlete nám e-mail na adresu info@coupleofsand.com.

K vrácení peněz může dojít pouze v případě kvalitativní vady produktu. Pouze v tomto případě lze nákup vrátit do 15 dnů od doručení a www.coupleofsand.com nahradí, nebo pokud to není možné, odškodní zákazníka připsáním ekvivalentu kupní ceny na jeho účet. Opotřebení se nepovažuje za jakostní vadu a nevztahuje se na něj záruka.

Naše politika trvá 15 dní. Pokud od nákupu uplynulo 15 dní, bohužel vám nemůžeme nabídnout vrácení peněz ani výměnu.

Abyste měli nárok na vrácení, musí být vaše položka nepoužitá a ve stejném stavu, v jakém jste ji obdrželi. Musí být také v originálním balení.

Lodní doprava

Přepravní náklady na vrácení položek do skladu Couple of Sand za účelem výměny nebo vrácení peněz nehradíme ani nehradíme. Pokud však požadujete výměnu, zajistíme odeslání nového zboží k vám. Chápeme, že některé mezinárodní poštovné může být nákladné, takže neočekáváme expresní zásilku.

Jakmile bude váš návrat schválen, poskytneme vám úplné podrobnosti o adrese.

V závislosti na tom, kde žijete, se může doba, za kterou se k vám vyměněný produkt dostane, lišit.

Pozdní nebo chybějící vrácení peněz

Pokud jste dosud neobdrželi refundaci, nejprve znovu zkontrolujte svůj bankovní účet.

Poté kontaktujte společnost, která vydala vaši kreditní kartu, může nějakou dobu trvat, než bude vaše refundace oficiálně odeslána. Dále kontaktujte svou banku. Před odesláním refundace často trvá určitá doba na zpracování. Pokud jste toto vše provedli a stále jste neobdrželi refundaci, kontaktujte nás prosím na adrese info@coupleofsand.com.

Návraty

Couple Of Sand má 14denní zásady pro vrácení: jakékoli nechtěné položky musí být odeslány do 14 dnů od obdržení. Položky musí být vráceny v perfektním stavu. Vezměte prosím na vědomí, že vrácení není akceptováno, pokud položka není vadná. Je to proto, že každá položka je ručně vyráběná na zakázku. Pokud se vyskytne problém, kontaktujte prosím na  info@coupleofsand.com

Způsob platby

Pár Písku  nabízí tři způsoby úhrady objednávky a všechny jsou vedeny v EUR.

- PAYPAL

- Převod na bankovní účet

- online platba kreditní kartou prostřednictvím služby Check-out.

Couple Of Sand by měl obdržet platbu prostřednictvím opce převodem na bankovní účet do 5 pracovních dnů.